Gizlilik Politikası ve
Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Levent Aydemir (Kozyatağı, Kadıköy / İstanbul) tarafından işlenmektedir.

Gizlilikle ilgili her türlü soru, talep ve başvurunuz için: destek@gateoneapp.com.tr

2. Hangi verileri işliyoruz?

Gate One, apartman ve sitelerdeki kapı/bariyer geçişlerini yöneten bir sistemdir. Yalnızca bu hizmetin çalışması için gereken veriler işlenir; reklam veya profilleme amaçlı hiçbir veri toplanmaz.

Kimlik ve iletişim bilgileri

• Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)

Konut ve araç bilgileri

• Bağlı olduğunuz site, blok ve daire numarası
• Araç plakası

Misafir bilgileri

• Davet eden sakin tarafından girilen misafir adı ve telefon numarası
• Davet kodu, davetin geçerlilik koşulları ve erişim verilen kapılar
• Misafirin kayıt olurken kendi girdiği e-posta adresi

Misafir daveti oluşturan sakinler, davet ettikleri kişinin adını ve telefonunu sisteme kendileri girer. Sakinlerimizden, yalnızca davet edecekleri kişinin bilgisi dahilinde davet oluşturmalarını bekleriz. Misafirler bu metne, davet bağlantısı üzerinden ve uygulama içinden her zaman erişebilir.

Geçiş kayıtları

• Hangi kullanıcının veya misafirin, hangi kapıyı, ne zaman ve hangi yöntemle açtığı
• İşlemi yapan cihazın uygulamaya özgü kimliği

Cihaz ve güvenlik bilgileri

• Cihaz modeli ve işletim sistemi (ör. "iPhone 15, iOS")
• Hesabınıza bağlı cihazı tanıyan, geri döndürülemez biçimde özetlenmiş (hash) cihaz kimliği
• Cihaz değişikliği taleplerinde, IP adresinin geri döndürülemez özeti (ham IP adresi saklanmaz)
• Hesap güvenliğine ilişkin olay kayıtları ve yöneticilerin onay/işlem kayıtları

Bildirim bilgileri

• Uygulama bildirimlerinin iletilmesini sağlayan anlık bildirim adresi (push token)

3. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Verileriniz; uygulamadaki kayıt ve davet formları aracılığıyla sizin (veya sizi davet eden sakinin) girişiyle, geçiş ve güvenlik kayıtları ise uygulamanın kullanımı sırasında otomatik yollarla toplanır.

İşleme; KVKK m. 5/2-c uyarınca hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası (hesabınızın açılması, kapı erişiminin sağlanması), KVKK m. 5/2-f uyarınca meşru menfaat (site sakinlerinin ve ortak alanların güvenliği, hesapların kötüye kullanımının önlenmesi) ve gerekli hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanır.

4. İşleme amaçları

• Hesabınızın oluşturulması ve site yönetimi tarafından onaylanması
• Kapı ve bariyer erişim yetkilerinin tanımlanması ve uygulanması
• Geçişlerin site güvenliği amacıyla kayıt altına alınması
• Hesabın tek bir telefona bağlanması ve hesap güvenliğinin korunması
• Misafir davetlerinin oluşturulması, onaylanması ve süresince yönetilmesi
• Onay, davet ve güvenlik bildirimlerinin iletilmesi
• Destek taleplerinizin yanıtlanması

5. Verilerin aktarılması

Yurt içinde: Bağlı olduğunuz sitenin yöneticileri, yalnızca kendi sitesine ait kullanıcı ve geçiş bilgilerini uygulama ve yönetici web paneli üzerinden görüntüler. Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Yurt dışına (KVKK m. 9): Hizmetin çalışması için verileriniz, sunucuları yurt dışında bulunabilen aşağıdaki altyapı sağlayıcılarında barındırılır veya bu sağlayıcılar üzerinden iletilir; her sağlayıcıya yalnızca ilgili işlevin gerektirdiği ölçüde veri aktarılır:

• Supabase — veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı (verilerin barındırılması)
• Resend — hesap onayı ve güvenlik e-postalarının gönderimi
• Expo ile Apple/Google bildirim servisleri — anlık bildirimlerin iletilmesi ve uygulama güncellemelerinin dağıtımı
• Vercel — web sitesi ve yönetici web panelinin barındırılması

6. Saklama süreleri

• Hesap bilgileriniz, hesabınız açık kaldığı sürece saklanır.
• Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz silinir. Geçiş (kapı açma) kayıtları, site güvenliği amacıyla oluşturuldukları tarihten itibaren en geç 12 ay boyunca tutulur ve bu sürenin sonunda kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonim hale getirilir; hesabınızı silmeniz bu 12 aylık süreyi değiştirmez.
• Hesap güvenliğine ilişkin olay kayıtları (cihaz bağlama/değişikliği izleri), hesabınız silinse dahi kötüye kullanım ve güvenlik incelemesi amacıyla kimliğinizden arındırılmış biçimde saklanabilir.
• Bir yönetici hesabıyla yapılan işlemlerin kayıtları (kimin neyi onayladığı/değiştirdiği), hesap verebilirlik amacıyla (KVKK m. 5/2-f meşru menfaat) hesap silinse dahi saklanır.
• Davet kodu deneme kayıtları yalnızca kısa süreli tutulur ve düzenli olarak temizlenir.

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin

• işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı destek@gateoneapp.com.tr adresine iletebilirsiniz; talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Hesabınızı dilediğiniz an uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsiniz — ayrıntılar için hesap silme sayfasına bakın.

8. İşlemediğimiz veriler

• Konum: Konum verisi toplanmaz, saklanmaz, iletilmez. Eski Android sürümlerinde görülen konum izni, Bluetooth taraması için işletim sisteminin aradığı teknik bir zorunluluktur; uygulama konuma erişmez.
• Biyometri: Yüz tanıma / parmak izi doğrulaması tamamen telefonunuzun üzerinde, işletim sistemi tarafından yapılır. Biyometrik veriler cihazınızdan çıkmaz, bize ulaşmaz.
• Reklam ve analitik: Uygulamada ve web sitesinde reklam, izleme veya analitik aracı bulunmaz. Web sitemiz çerez kullanmaz.

9. Değişiklikler

Bu metinde yapılacak güncellemeler bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler ayrıca uygulama üzerinden duyurulur.