DESTEK
Size nasıl yardımcı
olabiliriz?
Uygulamayla ilgili her soru, sorun ve talebiniz için bize e-posta ile ulaşabilirsiniz. Mesajınıza en kısa sürede dönüş yaparız.
Yazarken şunları eklerseniz daha hızlı yardımcı oluruz
- Uygulamaya kayıtlı e-posta adresiniz
- Bağlı olduğunuz sitenin adı
- Sorunun kısa tarifi — mümkünse ekran görüntüsüyle birlikte
Sık sorulanlar
Kayıt oldum ama giriş yapamıyorum
Yeni kayıtlar, güvenlik gereği site yöneticinizin onayıyla açılır. Başvurunuz "onay bekliyor" görünüyorsa site yönetiminize danışın; onaylandığında bildirim alırsınız.
Davet kodum çalışmıyor
Davet kodları tek kullanımlık, süreli veya sayılı olabilir; süresi dolan ya da iptal edilen davet kendiliğinden kapanır. Sizi davet eden sakinden davetinizi yenilemesini isteyebilir, yeni kodunuzu uygulamadaki "davet kodu" ekranından girebilirsiniz.
Telefonumu değiştirdim
Hesabınız güvenlik gereği tek telefona bağlıdır. Yeni telefonunuzdan giriş yaptığınızda uygulama, e-posta adresinize doğrulama bağlantısı gönderme adımını sunar; e-postadaki bağlantıyı onayladığınızda hesabınız yeni telefonunuza taşınır.
Hesabımı silmek istiyorum
Hesabınızı uygulama içinden anında ve kalıcı olarak silebilirsiniz. Adımlar ve uygulamasız silme talebi için hesap silme sayfasına bakın.
Verilerimle ilgili bir talebim var
Hangi verileri neden işlediğimiz ve KVKK kapsamındaki haklarınız için gizlilik politikamıza bakabilir, başvurularınızı yukarıdaki destek adresine iletebilirsiniz.